Dans la liste qui apparaît, vous pouvez choisir les clients à relancer en établissant divers critères :
- La date de rappel au plus tard
- La durée de retard
- Le montant minimum
- le type de flux attribué aux clients
(Pour définir les flux, voir "Paramètres généraux/ paramètres comptables / rappels structure et flux)
Dans la fiche client, vous pouvez définir le flux que vous désirez appliquer à chaque (type de) client :
En cliquant sur 
, vous choisirez uniquement les fiches pour lesquelles est défini un flux.
Sélectionnez ensuite les clients à qui vous voulez envoyer le rappel :
Cliquez sur 
pour sélectez toutes celles filtrées , ou bien cliquez sur chaque case séparément.
Lorsque votre sélection est faite, cliquez sur : création de rappels.
Allegro vous demande de compléter un dernier écran avant de créer ces rappels :
- Choisissez le texte de rappel correspondant à votre sélection.
- Complétez la date
- Placez un commentaire pour l'historique par courriel (éventuel)
- Écrivez un commentaire
- Sélectez ou non les montants à déduire (N de C)
- Appliquez ou non les flux paramétrés.
Allegro vous renseigne alors les numéros créés qui sont placés dans l’historique
Allegro place à côté des clients concernés le statut "créé"
Pour imprimer ou envoyer par courriel, ouvrez l'application Historique de rappels.